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1.如何訂購商品?
您可以首先瀏覽我們的了解商品。看到您滿意的商品您可以直接在我們的上實現(xiàn)訂購。您也可以和我們的銷售顧問訂購。
2.我通過看到你們的商品后覺得不錯,但是我不是經常上網,你可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎?
我們的會不定期地為會員發(fā)送商品信息資料的電子郵件。如果您目前還沒有成為我們的會員,您可以直接在我們的上注冊,快捷方便。
3.請告訴我在這里購物的理由好嗎?
我們是行業(yè)內*家實現(xiàn)價格真實透明的自營ToB跨境采購平臺,不需要繁雜的詢價比價,客戶可像在京東一樣直接下單采購,輕松方便;
我們團隊擁有長期經營生命科學用品的經驗,專業(yè)的人做專業(yè)的事情;
我們將給您帶來的商品及更優(yōu)惠的價格;
多種付款方式以及快速的全國配送,部分代購產品提供“時必達”十天內到貨的服務;
人性化的退換貨事宜,點擊售后申請即完成退換貨事宜;
體貼入微的會員積分計劃;
所有產品保證,正規(guī)報關,提供17%增值稅發(fā)票;
4、為什么要注冊會員?
只有注冊用戶才可以在網上進行訂購,查看會員價格,享受優(yōu)惠的價格。
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5、忘記了密碼怎么辦?
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6、“蟻豆”是怎么回事,如何使用?
蟻豆即大家常說的積分,蟻豆的高低只反映您對我們的關注和支持程度。我們的蟻豆是通過訂購商品產生的。對于擁有蟻豆的客戶我們會有一定的獎勵,如蟻豆兌換禮品、更優(yōu)惠的價格購買商品等,以此回饋廣大顧客。(進入蟻豆商城)
7、螞蟻淘的價格體系是怎么樣的?
請登錄螞蟻淘查看螞蟻淘的價格說明
8、螞蟻淘電商平臺展示的產品是否全部可以銷售?
螞蟻淘電商平臺除了在線交易還有產品和品牌展示的功能,所以部分展示的產品不提供交易,另外部分產品是受法律法規(guī)約束,在中國大陸不能進口或銷售的,螞蟻淘一律不提供交易。
9、螞蟻淘的價格這么有優(yōu)勢,會不會銷售假貨或水貨?
螞蟻淘秉承合法經營的理念,我們是平行進口,所有產品都正規(guī)報關,提供17%增票,不是非法途徑的水貨;螞蟻淘承諾絕不售賣假貨,假一罰十,市場上諾有人反應螞蟻淘售價,請傳謠者自清。
10、平行進口是否違法?
目前沒有任何一條法律規(guī)定平行進口是違法的,否則京東海淘和網易考拉商城沒辦法做下去的;相反,國家倒是有《反壟斷法》來預防和制止壟斷行為,保護市場公平競爭,提高經濟運行效率,維護消費者利益和社會公共利益,促進社會主義市場經濟健康發(fā)展。
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